En Yourlgbtqfriends nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de mediación comunitaria, dinámicas de integración laboral y enfoque organizacional. Esta política describe qué datos recogemos, con qué fin, cómo los protegemos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recogemos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formularios: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de los formularios del sitio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos de navegación recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicación: contenido de las consultas que nos envías por correo electrónico o teléfono.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Gestionar la prestación de servicios de mediación, talleres y dinámicas laborales.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analítica.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar cookies.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas nuestros servicios.
• El interés legítimo de mejorar nuestro sitio web y servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales exigibles. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados de forma segura.

5. Cesión de datos a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, herramientas de analítica o plataformas de correo electrónico) o por obligación legal. Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer si estamos tratándolos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable.
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos que figuran al final de esta política. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Declaración de transparencia y ausencia de engaño

En Yourlgbtqfriends no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios inventados ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. Toda la información publicada en este sitio web es veraz y está actualizada. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de cada caso. Si tienes alguna duda sobre la veracidad de nuestros contenidos, puedes contactarnos directamente.

10. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política, deseas ejercer tus derechos o presentar una reclamación, puedes dirigirte a:

Yourlgbtqfriends

Dirección: Valverde 79

Teléfono: (924)15584-8363

Correo electrónico: info@yourlgbtqfriends.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos de forma adecuada.